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Es posible devolver los pedidos, siempre que sea un producto excluido de este, como todas las joyas. Actualmente, el proceso de devolución sigue siendo gestionado de forma independiente por el cliente (a excepción de las direcciones en Rotterdam). Devolviéndolo a Elegánsia Accessories con un transportista designado. Los costes incurridos solo se reembolsan para los Países Bajos. También hay una serie de condiciones para poder regresar.

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