Vanaf €20,- Gratis Verzending! + 10% korting t/m 4-10 op alle bestellingen!

Klachtenregeling

Niet tevreden?

Schrijf een e-mail met een duidelijke en volledige omschrijving van het probleem naar info@elegansia-service.com. Binnen 14 dagen na ontvangst geef de ondernemer een reactie op de klacht zelf of alleen een bevestiging van ontvangst met een indicatie wanneer de klant een reactie kan verwachten. Dit is in in ieder geval binnen vier weken na de bevestiging.

Indien u dit niet op prijs stelt dan kunt u ook altijd contact opnemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Elegánsia Accessoires bij is aangesloten. Zij zullen dan bemiddelen. 

https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/